Kto może skorzystać ze zniżki na bilety do Muzeum?
Ulga przysługuje młodzieży szkolnej i studentom, którzy nie ukończyli 26 roku życia.
Czy jest możliwy transport na lotnisko po wizycie w muzeum?
Oczywiście, istnieje możliwość zapewnienia Państwu transferu za dodatkową opłatą w wyznaczone przez Państwa miejsce. Posiadamy wykwalifikowanych kierowców oraz komfortowe samochody. Jednak z uwagi na ograniczoną flotę prosimy o wcześniejszy kontakt z naszą obsługą, aby potwierdzili dostępność takiej usługi w danym terminie oraz jej koszt.
Czy jest możliwy transport do i z innego miasta?
Oczywiście, istnieje możliwość zapewnienia Państwu transferu za dodatkową opłatą w wyznaczone przez Państwa miejsce. Posiadamy wykwalifikowanych kierowców oraz komfortowe samochody. Jednak z uwagi na ograniczoną flotę prosimy o wcześniejszy kontakt z naszą obsługą, aby potwierdzili dostępność takiej usługi w danym terminie oraz jej koszt.
Czy można zwrócić zakupioną wycieczkę?
Bilety są imienne, na konkretną datę i godzinę oraz nie podlegają wymianie, zwrotom, czy zmianie terminu.
Czy trzeba drukować bilety do muzeum?
Po wykupieniu wycieczki dostaną Państwo potwierdzenie zakupu w wiadomości mailowej. Bilety uprawniające do wejścia na teren muzeum wręczy Państwu opiekun na miejscu zbiórki.
Ile trwa zwiedzanie Auschwitz?
Zwiedzanie trwa łącznie 3,5 godziny. Pierwsze 2,5 godziny przeznaczone jest na zwiedzanie Auschwitz I, a następnie nasz personel przewozi Państwa do Auschwitz-Birkenau na zwiedzanie drugiej części, które zajmie około 1 godzinę.
Co muszę ze sobą wziąć na wizytę w muzeum?
Najważniejsze, to aby mieli Państwo przy sobie dowód tożsamości, jest on niezbędny do wejścia na teren Muzeum. Proszę pamiętać także, aby dostosować swój strój do powagi miejsca oraz pogody. Wszelkie informacje organizacyjne dostaną Państwo razem z potwierdzeniem rezerwacji wycieczki w formie e-booka.
Czy można kupić bilet na miejscu?
Z uwagi na ogromne zainteresowanie wycieczkami do Muzeum Auschwitz Birkenau, zaleca się zakup kart wstępu z wyprzedzeniem, aby uniknąć trudności z wejściem w zaplanowanym dniu wizyty. Wycieczki na zwiedzanie z przewodnikiem są szczególnie popularne z uwagi na wartość merytoryczną, którą oferują, przez co zwykle szybko się wyprzedają. Zaplanuj swoją wizytę z wyprzedzeniem i zagwarantuj sobie wejście w oczekiwanym terminie.
Czy jest możliwe zwiedzanie Muzeum z wózkiem?
Na terenie obozu obowiązuje zakaz wjeżdżania wózkami dziecięcymi do bloków i innych obiektów objętych zwiedzaniem. Dodatkowo, chcąc zachować autentyczność miejsca, teren obozu zwiedza się po nierównym podłożu co może powodować utrudnienia w prowadzeniu wózkiem.
Czy mogę wejść z walizką?
Na teren Muzeum można wejść z bagażem o maksymalnych wymiarach 35x25x15 cm. Przed wejściem do pierwszej części muzeum znajduje się płatna przechowalnia bagażu, w której można zostawić większe bagaże.
Gdzie mogę zaparkować swój samochód?
W trosce o komfort klientów miejsce zbiórki wyznaczone jest na parkingu, aby każdy bez problemu zostawił samochód i dotarł na miejsce zbiórki. Parking jest płatny, a opłata zależy od wysokości pojazdu.
Jak mogę z dworca dojechać na miejsce zbiórki?
Nasz personel znajdzie dla Ciebie najdogodniejszą opcję. Zachęcamy do kontaktu przez zakładkę „Przejazdy”, a nasi pracownicy znajdą rozwiązanie i odpiszą najszybciej jak to możliwe.